Klantmanager Banenafspraak

Als Klantmanager Banenafspraak begeleid je klanten met een indicatie Banenafspraak. Je voert gesprekken met de klant om kansen, talenten en mogelijkheden in beeld te brengen. Hierbij krijg je veel vrijheid over de invulling van je werk. Je werkt hierbij nauw samen met je collega’s om casussen en unieke trajecten te bespreken. Je weet de klant te motiveren en stimuleren.  
Je bemiddelt richting werkgevers en realiseert duurzame plaatsing op maat bij werkgevers met behulp van re-integratievoorzieningen, waaronder speciale voorzieningen voor deze doelgroep, zoals loonkostensubsidie. Je hebt contact met collega’s binnen de gemeente, zoals met klantmanagers inkomen, accountmanagers en de collega’s van het sociale/lokale team. Buiten de gemeente voer je gesprekken met onderwijs, werkgevers, jobcoaches en zorgaanbieders en je geeft hun desgevraagd advies over de regelgeving rond de indicatie Banenafspraak. Je afspraken met je klanten en met externen leg je vast en administreer je door rapportages en beschikkingen. Je houdt het systeem up-to-date. Daarnaast worden de taken die vanuit interne en externe projecten worden gevraagd onderling verdeeld. 

Kortom, je bent een echte netwerker die zich wil inzetten met hart voor deze doelgroep. 

Wij bieden een dynamische werkomgeving. Je komt te werken in een enthousiast team waar samenwerking en professionaliteit centraal staan. Dat reikt verder dan alleen de organisatie zelf, je doet ook werkzaamheden binnen de politieke omgeving van bestuur en opdrachtgevers. We zoeken een nieuwe collega voor 28 tot 36 uur per week.
Wij bieden een salaris van maximaal €5.096 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (Schaal 9).
 

Daarnaast bieden wij:
• Flexibele werktijden voor een goede werk-privé balans;
• 17,05% individueel keuze budget (IKB) boven op je salaris;
• Betaald ouderschapsverlof;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling bij het ABP;
• Een actieve personeelsvereniging met leuke activiteiten;
• Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd, voorafgegaan door een jaarcontract.

Je hebt affiniteit met deze doelgroep; klanten met bijvoorbeeld NAH of een andere beperking waardoor zij verminderd arbeidsvermogen hebben. Als echte verbinder werk je graag samen in een team waarin iedereen in zijn eigen kracht staat. Je bent resultaatgericht en overtuigend met empathie voor hun situatie. Hen ondersteunen geeft je energie. Tegelijkertijd ga je ook een pittig gesprek niet uit de weg.

Verder beschik je over:

• Een afgeronde opleiding op hbo-niveau, zoals SJD;
• Minimaal drie jaar praktijkervaring met de Participatiewet, bijvoorbeeld als Klantmanager Werk;
• Kennis van de indicatie Banenafspraak;
• Kennis van Suite van Centric (is een pre).

Je komt te werken in het team van Bunschoten: een groep van ongeveer 40 bevlogen professionals die dagelijks directe ondersteuning bieden aan de inwoners van Bunschoten. Ieder teamlid heeft zijn eigen specialisme, waardoor we samen een breed palet aan expertise in huis hebben. De teammanager is Marlot van Dykhuizen.

Het team staat bekend om zijn betrokkenheid, collegialiteit en plezier in het werk. Er heerst een open en toegankelijke sfeer waarin we elkaar makkelijk weten te vinden, vragen durven stellen en samen de schouders eronder zetten.

Eemkracht biedt ondersteuning aan inwoners van de gemeenten Baarn, Bunschoten en Soest. We voeren een breed palet aan taken uit: van werk en inkomen en Wmo‑voorzieningen tot begeleiding, jeugdhulp, leerplicht en leerlingenvervoer.

We werken nauw samen met de betrokken gemeenten en lokale welzijnsorganisaties, waarbij de hulpvraag van inwoners altijd centraal staat. Zo kunnen we passende ondersteuning bieden. Onze kernwaarden vormen daarbij het uitgangspunt: Betrokken, Samen en Professioneel.

Als organisatie willen we goed aangesloten blijven op wat er in de samenleving speelt en daar flexibel op inspelen. We moedigen je aan om je eigen perspectief en waarde toe te voegen. Daarom verwelkomen we iedereen met de juiste ervaring en eigenschappen voor de functie. Waar je wieg ook heeft gestaan, wat je achtergrond, levensstijl of geloof is, of je nu topsporter bent, een beperking hebt of allebei: herken je jezelf in het profiel, solliciteer dan vooral.

We zijn benieuwd wie je bent! Wil je solliciteren? Upload dan je cv met motivatie via de ‘solliciteer direct’ knop. Dit kan tot en met maandag 3 augustus 2026.

Gesprekken worden in overleg gepland. Heb je inhoudelijke vragen over de functie, dan kun je terecht bij Marlot van Dykhuizen op telefoonnummer +316 43 28 03 83. Je vragen over het sollicitatieproces kun je stellen aan recruitment via werken@eemkracht.nl.